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常见问题

注册和登录

如何注册账号?

  1. 访问 Next API 官网
  2. 点击右上角「登录/注册」
  3. 使用邮箱或手机号注册
  4. 验证邮箱或手机号

忘记密码怎么办?

  1. 点击登录页面的「忘记密码」
  2. 输入注册邮箱或手机号
  3. 收取验证码并重置密码

API Key

如何获取 API Key?

  1. 登录后,点击左侧菜单「令牌管理」
  2. 点击「创建令牌」
  3. 输入令牌名称,点击「确定」
  4. ⚠️ 重要:立即复制并保存 API Key,系统不会再次显示!

API Key 泄露了怎么办?

立即删除泄露的 API Key:

  1. 登录后,点击左侧菜单「令牌管理」
  2. 找到泄露的令牌,点击「删除」
  3. 创建新的 API Key

一个账号可以创建多个 API Key 吗?

可以。每个账号可以创建多个 API Key,用于不同的应用或项目。


模型和使用

支持哪些模型?

支持多种大模型:

  • OpenAI 系列: gpt-4o, gpt-4o-mini, gpt-4-turbo
  • Claude 系列: claude-opus-4-7, claude-sonnet-4-6, claude-haiku-3-5
  • Gemini 系列: gemini-2.5-pro, gemini-2.5-flash
  • 国产模型: qwen3-max, deepseek-v3.1, kimi-latest

查看完整 模型列表

如何选择模型?

根据场景选择:

  • 简单对话: gpt-4o-mini(便宜快速)
  • 复杂推理: gpt-4o(性能强大)
  • 代码生成: claude-sonnet-4-6(代码能力强)
  • 中文任务: qwen3-max(中文效果好)

API 兼容 OpenAI 吗?

完全兼容。只需修改 base_url

python
from openai import OpenAI

client = OpenAI(
    api_key="sk-你的密钥",
    base_url="https://api.nextapi.pro/v1"  # 只需修改这里
)

价格和充值

价格是多少?

价格比官方便宜最高 80%,按使用量计费。

查看完整 价格说明

如何充值?

  1. 登录后,点击左侧菜单「充值」
  2. 选择充值金额
  3. 使用支付宝或微信支付

余额不足会怎样?

余额不足时,API 会返回错误:

json
{
  "error": {
    "message": "Insufficient quota",
    "type": "invalid_request_error",
    "code": "insufficient_quota"
  }
}

请及时充值。


错误和故障

API 返回 401 错误?

检查 API Key 是否正确:

  • 确保 API Key 格式正确(以 sk- 开头)
  • 确保 API Key 未被删除
  • 确保 Authorization 头格式正确:Bearer sk-你的密钥

API 返回 429 错误?

请求过于频繁,请降低请求频率:

  • 添加请求间隔
  • 使用队列控制请求速度
  • 联系客服提升配额

API 返回 500 错误?

服务器错误,请:

  • 等待几分钟后重试
  • 检查请求参数是否正确
  • 联系客服报告问题

响应速度很慢?

可能原因:

  • 模型处理复杂(如 gpt-4o)
  • 网络延迟
  • 服务器负载高

解决方案:

  • 使用更快的模型(如 gpt-4o-mini)
  • 使用流式输出(stream: true
  • 检查网络连接

兼容应用

支持哪些应用?

支持主流应用:

  • ChatGPT-Next-Web
  • Lobe Chat
  • Cursor
  • Cherry Studio
  • AMA 问天

查看完整 兼容应用列表

如何配置到应用?

只需修改两个参数:

  • API 地址: https://api.nextapi.pro/v1
  • API Key: 你的 API Key

具体配置方法请参考 应用配置教程


其他问题

数据安全吗?

安全。我们采取多种措施:

  • 数据加密传输(HTTPS)
  • 不存储对话内容
  • 隐私保护

有使用限制吗?

有配额限制:

  • 未验证用户: 100 次/天
  • 已验证用户: 3000 次/天

可以联系客服提升配额。

如何联系客服?


还有问题?

如果以上 FAQ 无法解决你的问题,请:

  1. 查看 API 文档
  2. 查看 错误码参考
  3. 联系客服

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